Medewerkers van Security en de Bedrijfsbrandweer waren snel ter plekke. Met inzet van een verreiker kon de auto iets omhoog worden getild. 

Ondertussen waren overheidsdiensten gealarmeerd. In samenwerking met de trauma-arts, ambulance en overheidsbrandweer is het slachtoffer onder de vrachtwagen vandaan gehaald en met de ambulance naar het Universitair Medisch Centrum Groningen gebracht.

De Arbeidsinspectie stelt een onderzoek in.