“Dit is een overeenkomst over de site services die wij als Nobian coördineren, regelen of uitvoeren en over de verdeling van de gemaakte kosten. We hebben nu de beschikking over een uniform, gemeenschappelijk en toekomstbestendig contract”, vindt Winfred Meijer, Site Controller van Nobian. Hij coördineerde het proces. De nieuwe SLA heeft een looptijd tot en met 2030.

Waarde
Belangrijk onderdeel van de SLA is de financiële paragraaf. Hoe worden de kosten onder de bedrijven verdeeld? Winfred hierover: “De hoogte van de bijdrage van een bedrijf wordt bepaald door de waarde van installaties, oppervlakte, aantal medewerkers en het hebben van een brandweeraanwijzing. Veel oude discussies gingen over de waarde van installaties, bijvoorbeeld bij afschaling van onderdelen. We hebben dat nu veel duidelijker vastgelegd.”

Anders
Inzake de te leveren gemeenschappelijke diensten, zoals de Belbus, brandweer, security, sitemanagement en infrastructuur, zijn er geen grote wijzigingen. “Anders is wel hoe wij de bedrijven hierbij betrekken” stelt Winfred. “Bedrijven zijn nu op de hoogte van de contractuele afspraken over de brandweer en beveiliging. Nobian biedt hierin veel meer openheid en transparantie.”