“Nobian verlengde de samenwerking voor de smeerdienst met ons. Daar zijn we natuurlijk blij mee”, vertellen Kevin Woldhuis, Manager Operations Specialized Services, en Arjen van Deventer, Teamleider Machine Diagnostics & Lubrication Services, van Bilfinger.

Verdienste
“De smeerdienst is een belangrijk contract voor ons”, vervolgt Arjen. “Fysiek gaat het om duizenden smeerpunten. Daar komt bij dat dit uit oogpunt van preventief onderhoud van grote toegevoegde waarde is. Je kunt correctief onderhoud deels vermijden. Uit oogpunt van onderhoud is het een belangrijke activiteit. En dat is vooral de verdienste van onze lubrication technici.”  

Geloof
“We zijn vol voor een nieuw contract gegaan en hebben ons goed voorbereid”, vertelt Kevin. “Dat heeft ons, ook intern, het nodige gebracht. Die hernieuwde aandacht bracht het geloof in onszelf terug.” Aan de basis stond een grondige analyse van Bilfingers marktpositie. Arjen: “Hoe deden we het qua prijs en de dienstverlening. Wat waren onze sterke punten, welke technieken gebruikten we en waar stonden we ten opzichte van andere aanbieders.”

Schil
Het eindresultaat was een nieuw, meerjarig contract met aandacht voor continuïteit, een flexibele opstelling, investeringen en de aanschaf van een lubrication management programma. Kevin: “We hebben goed gekeken naar de aard van de werkzaamheden en de daarmee samenhangende aspecten: inkoop, logistiek, opslag, financiën tot en met werkvergunningen. Zo bieden we perspectief voor de klant, voor onze vaste mensen en voor de flexibele schil daar omheen.”

Op de foto v.l.n.r. Arjen van Deventer, Jean Michel Kuijt en Kevin Woldhuis