“We hebben onze zaken goed geregeld. Er zijn geen tekortkomingen of afwijkingen vastgesteld in onze werkwijze op gebied van veiligheid, ethiek, duurzaamheid en de omgang met onze medewerkers.” Henriëtte Bos, Quality Assurance & Compliance Coordinator voor Nobian Delfzijl is tevreden. Zij begeleidde eerder dit jaar een Smeta-audit bij de chloorfabriek.

Zichtbaar
“Het is voor ons eigenlijk een ‘proeve van bekwaamheid’. Sommige klanten stellen dit als harde eis aan hun leveranciers. En wanneer de opdrachtgever, in dit geval dus onze klant, dat goed vindt, dan wordt onze uitslag ook zichtbaar voor andere bedrijven. Op het Sedex-platform. Dat is een grote database met uitkomsten van deze audits.”

Willekeurig
Gedurende de audit van anderhalve dag bleek dat de chloorfabriek de zaken goed op orde had. “Ja, Nobian heeft een goede CAO en voldoet aan wet- en regelgeving. Men keek ook naar ‘moderne slavernij’. In een technische wereld, waar veel met onderaannemers wordt gewerkt, vroegen auditors hoe wij daarmee omgaan.” Volgens Henriëtte vonden de interviews volstrekt willekeurig plaats. “Wij begeleiden de audit, maar zitten niet bij de gesprekken! Mensen kunnen vrijuit spreken.” Uiteindelijk zijn tien medewerkers bevraagd.

Leeftijdsopbouw
In de voorbereiding was Henriëtte vooral bezig met het verzamelen van informatie. “Aantal medewerkers, verhouding man/vrouw, leeftijdsopbouw, klachtenprocedures, ziekteverzuim, maar ook communicatie en veiligheid. Je zoekt gegevens, verzamelt data en beoordeelt of we alles hebben.”